السياسات

تجربة واضحة من البداية

تعمل باز على توفير إطار واضح لتنظيم العلاقة بين العميل والخبير، بما يشمل التسجيل، التحقق، الحجز، الدفع، الإلغاء والتقييم.

سياسة الخصوصية

01الغرض

تلتزم باز بحماية خصوصية جميع المستخدمين وسرية معلوماتهم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام منصة باز.

02المعلومات التي نجمعها

قد تجمع باز المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الجوال.
  • بيانات الهوية الوطنية (عند استخدام المصادقة عبر نفاذ).
  • معلومات الشركة.
  • مؤهلات الخبراء وشهاداتهم.
  • سجلات المدفوعات والمعاملات.
  • بيانات نشاط واستخدام المنصة.

03كيفية استخدام المعلومات

قد تستخدم المعلومات من أجل:

  • إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
  • التحقق من هويات المستخدمين.
  • تسهيل الاستشارات وخدمات المنصة.
  • معالجة المدفوعات واسترداد المبالغ.
  • تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
  • إعداد التحليلات والتقارير.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

04مشاركة البيانات

لا تبيع باز المعلومات الشخصية.

لا تتم مشاركة المعلومات إلا مع:

  • الموظفين المخولين في المنصة.
  • مزودي خدمات الدفع.
  • الجهات التنظيمية عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.
  • الخبراء والعملاء بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.

05أمن البيانات

تطبق باز التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح.

06الاحتفاظ بالبيانات

سيتم الاحتفاظ بمعلومات المستخدمين لأغراض تشغيلية وقانونية ومالية وأغراض التدقيق، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.

07تحديثات السياسة

تحتفظ باز بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه، وسيتم نشر النسخ المحدثة عبر المنصة.

08الموافقة

باستخدام منصة باز، يقر المستخدمون بموافقتهم على سياسة الخصوصية هذه ويقبلون بها.